“您好,我要1斤小芹菜、1斤纯瘦肉、3盒土鸡蛋。”规模不大的菜市场内,一个学生模样的女孩每天都会手提购物篮,面带微笑地在各个摊点来回穿梭,老练地挑选、采购各类菜蔬。她轻快的身影犹如一只勤劳的蜜蜂,不免引得人们好奇地多看两眼。
她叫楼莹莹,是一名刚走出校门的大学生。几个月前,她还在为了保住试用期的工作而伤透脑筋,如今却成了居民区家喻户晓的“送菜天使”。她打造的“菜场O2O模式”——菜易购,让买菜变得像手机逛淘宝一样简单。只要你选好菜品,通过微信、电脑一键下单,她的团队就会在一小时之内为你送菜上门。其方便、快捷、实用的功能和周到的服务模式大受附近居民尤其是90后年轻家庭的欢迎,每天的订单让楼莹莹她们忙得不亦乐乎。
楼莹莹出生在一个普通的工薪家庭,大学毕业后,她被一家金融机构暂时留用,三个月的试用期满后,才能决定最终的去留。这三个月,尽管她很努力地工作,但还是因为没有完成一定的业务量而惨遭淘汰。失业后,她在家安安静静地呆了一个月,认真地思考自己想要的未来。那段时间,她几乎每天都要陪妈妈上街买菜。买菜的过程中,她发现很多像她一样的年轻人买菜时分不清菜品名称,不会讨价还价,辨认不出菜品的好坏且行色匆匆地赶时间。“我可不可以做个菜场O2O模式专门帮需要的人买菜?”楼莹莹从中发现了商机。想法很美好,但实现起来可不那么简单。在父母的支持下,楼莹莹联合了几个同学正式推出了她的菜易购。尽管微信朋友圈、QQ、菜场入口等都有她们的广告,可订单却寥寥无几。苦苦支撑了一个月后,楼莹莹有点心灰意冷了。
一次,她对正在看电视的妈妈说:“真羡慕电视剧里那些生活条件优越的人,不用吃苦受累,应有尽有。”妈妈说:“还记得小时候我给你讲过的一则寓言故事吗?有一头猪说,假如让我再活一次,我就做一头牛,工作虽累点,但名声好,让人爱怜。可牛说,假如让我再活一次,我要做一头猪,吃罢睡,睡罢吃,不出力,不流汗,活得赛神仙。鹰听了说,假如让我再活一次,我要做一只鸡,渴有水,饿有米,有住房,还受人保护。鸡却说,假如让我再活一次,我要做一只鹰,可以翱翔天空,捕兔捉鼠”
听完妈妈语重心长的小故事,楼莹莹如醍醐灌顶。此后,她用十二分的精力投入到她的菜易购里,她和团队深入菜市场调查行情,精心设计了购菜流程,并承诺从选菜、过秤到菜品都做到保质保量,所有产品均不高于摊位的零售价格。她们对菜市场内的每一个摊位都做了详细的了解,把每一款菜品的图片、产地、规格、库存、价格等信息都及时更新公布。天道酬勤,被她们的诚意打动,一些年轻的家庭开始接受她们的服务模式。慢慢地,她们细心周到的服务赢得了良好的口碑,方圆两公里的居民亲切地称她们为“送菜天使”,他们由衷地喜欢这些稚气未脱却努力坚持梦想的孩子们。
下单、选购、检验、送菜,楼莹莹和十几个队友忙得团团转却满心欢喜。对于后期的发展,楼莹莹有许多规划——要在各小区驻点并设立带冷藏功能的储存柜,要覆盖更多的农贸市场,让自己的创业梦从菜市场起航。2015年3月,菜易购迎来了第一轮风险投资,发展如日中天。
面对菜易购的成功,有人问楼莹莹,怎么想到在琐碎的菜市场追逐并坚持梦想呢?她说:“是妈妈讲的小故事让我懂得每个人都有属于自己的精彩,与其花时间羡慕别人优渥的生活,不如脚踏实地经营自己的每一个梦想。”只要心怀梦想,用心经营,哪怕是以不起眼的菜市场为阵地,也会给梦想插上飞翔的翅膀。
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